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Mitarbeiter einladen

Um einen Mitarbeiter oder Kunde für den Dialog einzuladen, klicken Sie nach Öffnen der Kampagne auf den Reiter Mitglieder und anschließend auf Einladen.

Im Folgenden geben Sie die Email-Adresse des gewünschten Mitgliedes ein und bestätigen mit anlegen.

Sollte das Mitglied im FLYMINT Dialogtool noch nicht registriert sein, öffnet sich eine Eingabemaske zur Erfassung der notwendigen Pflichtfelder für das Mitglied. Tragen Sie hier die erforderlichen Daten ein und bestätigen Sie mit anlegen.


Im nächsten Popup können Sie dem Mitglied eine oder mehrere Rollen zuweisen. Eine Übersicht über die einzelenen Nutzerrechte der Rollen finden Sie nachfolgend.


Rollen und deren Nutzerrechte

Basic

Der KONTAKTER Basic kann Kontakte, welche ihm zugewiesen wurden, eingeschränkt verwalten.


Extended

der KONTAKTER Extended kann eigene Kontakte anlegen / kann eigene und zugewiesene Kontakte verwalten und bearbeiten


Advanced

der KONTAKTER Advanced kann sämtliche Kontakte anlegen, verwalten und bearbeiten. Ihm wird somit eine Kontakt-Management-Funktion zuteil.


Konfiguration

Der Konfigurator soll eine Kampagne in Ihren Rahmenbedingungen einrichten und hat volle Rechte bei folgenden Tool-Einstellungen:


Design

Der Designer hat sämtliche Rechte um einen Dialog zu programmieren und zu implementieren.


Statistik

hat Zugriff auf sämtliche Daten der Statistik.


Administration

Diese Rolle vereint sämtliche Rechte aus anderen Rollen, wobei im Kontaktmanager die höchsten Zugriffsrechte des Kontakter Advanced genutzt werden.