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response_responsemails

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====== Response & Responsemails ====== ===== Response-Einstellungen ===== ==== Wann werden Response-Emails ausgelöst ==== Generell gilt: Response-Einstellungen werden direkt am Button hinterlegt. Response-Emails sind vom jeweiligen Button-Klick abhängig. Ohne Klick - keine Response. Man 'markiert' also einen Button hinsichtlich seines Response-Verhaltens. Folgende Responses sind möglich: - Zielgruppen-Response - Mitarbeiter-Response (gilt sowohl für den eigenen Account als auch die jeweilig hinterlegten Mitarbeiter) - Button-individuelle Response ==== Wo werden die Email-Adressen eingestellt ==== Die Response-Emails (also wohin eine Response gesendet wird) sind an folgenden Punkten einstellbar: * im eigenen Profil Hier können anstatt der Account-Email-Adresse alternative Emailadressen hinterlegt werden, an welche dann die Response gesendet wird. Zu beachten ist, dass sobald alternative Emailadressen angelegt wurden, keine Email mehr an die Login-Email-Adresse des Dialogtools gesendet wird. * beim Mitarbeiter * in der Zielgruppe * direkt am Button ===== Response Emails ===== ==== Inhalt & Aufbau ==== Aufbau einer Responsemail - Beispiel: Absender der Email: 'dialogtool@flymint.com' Betreff der Email: 'Akquise-Dialog: Herr Max Mustermann - Infomaterial angefordert (4.Session) ---- Herr Max Mustermann has clicked Button "Infomaterial angefordert" in Campaign "Akquise-Dialog" You can visit the Contact here: flymint.dialogtool.com/campaigns/XXX/contacts/YYYY With best regard Dialogtool-Team. ==== Platzhalter in der Response-Email ==== * [Name of your dialogue] = Ihr hinterlegter Name des Dialogs * [Name of contact] = Anrede + Vor-und Nachname des Onlinebesuchers * [name of the button] = Name des vom Kontakt geklickten Buttons des Dialogs * [session-counter] = Anzahl der Aufrufe des Dialogs des jeweiligen Kontakts * [hyperlink to contact details in FLYMIMT-Dialogtool] = Direktlinks ins Tool zum jeweiligen Kontakt Absender der Email: 'dialogtool@flymint.com' Betreff der Email: [Name of your dialogue]: [Name of contact] - [name of the button] ([session-counter]) ---- [name of contact] has clicked Button "[name of button]" in Campaign "[name of your dialogue]" You can visit the Contact here: [hyperlink to contact details in FLYMIMT-Dialogtool] With best regard Dialogtool-Team.

response_responsemails.1359716118.txt.gz · Zuletzt geändert: 2013/02/01 11:55 von holger