Trackingvarianten

Es gibt folgende Möglichkeiten mit dem Dialogtool zu tracken:

• anonym
• pseudonym
• personalisiert

• am Kontakt wird nichts geändert
• Klick-Session sind keinem Kontakt zugeordnet
• Klick-Sessions werden geschrieben (besteht aus mehreren Klicks)
• es wird keine Responsemail ausgelöst

• am Kontakt wird nichts geändert
• es wird keine Responsemail ausgelöst
• Klick-Sessions sind keinem Kontakt zugeordnet
• Klick-Sessions wird ein eindeutiger Wert hinterlegt
  • man kann mehrere Sessions eines Pseudonyms zusammenfassen
  • man weiß, wie dieser Pseudonyme Besucher sich verhalten hat
  • man weiß allerdings nicht, wer der Besucher war (namentlich)

• am Kontakt wird der Aufruf des Dialoges zeitlich registriert geändert
• der Klickverlauf wird beim Kontakt pro Session gespeichert und aufgelistet
• es wird eine Responsemail ausgelöst (sofern aktiviert)
• der Kontakt erhält Bezug zu einem Klickstatus (sofern angelegt und zugewiesen)
• Klick-Sessions sind dem Kontakt zugeordnet